{"id":2216,"date":"2017-03-27T08:00:42","date_gmt":"2017-03-27T06:00:42","guid":{"rendered":"http:\/\/www.doppelklicker.de\/blog\/?p=2216"},"modified":"2017-05-30T13:18:52","modified_gmt":"2017-05-30T11:18:52","slug":"point-of-sale-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.doppelklicker.de\/blog\/point-of-sale-marketing\/","title":{"rendered":"Point of Sale Marketing \u2013 aufmerksamkeitsstarke Werbung am Verkaufsstand"},"content":{"rendered":"<p>Experten haben in ihren Studien herausgefunden, dass rund zwei Drittel aller Eink\u00e4ufer erst im Gesch\u00e4ft entscheiden, welche Schokolade sie kaufen m\u00f6chten. Das hei\u00dft, die Mehrzahl der Menschen \u00fcberlegt sich diese Eink\u00e4ufe nicht vorher, sondern entscheidet spontan direkt am Verkaufsort \u2013 dem Point of Sale. F\u00fcr die Unternehmen hei\u00dft das, dass sich ein gut durchdachtes Konzept zum<strong> Point of Sale Marketing<\/strong> auszahlt.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>Verkaufserfolge steigern mit der richtigen Pr\u00e4sentation<\/h2>\n<p>Werbefachleute bekommen vom ersten Tag der Ausbildung an gepredigt, dass das Point of Sale Marketing einen \u00fcberaus wichtigen Stellenwert hat. Oder haben sollte, denn die werbenden Unternehmen planen nach wie vor einen viel zu geringen Betrag ihres Werbebudgets f\u00fcr das <strong>Point of Sale Marketing<\/strong> ein. Dabei ist erwiesen, dass die Mehrheit der Menschen erst am Verkaufsort entscheidet, welche Marke sie kaufen wollen. Das betrifft nat\u00fcrlich keine gro\u00dfen Investitionen, denn kaum jemand wird zum Beispiel ein Auto erst im Autohaus aussuchen. Zu derartigen Eink\u00e4ufen gibt es meist feste Vorhaben.<\/p>\n<p>Doch alle anderen Einkaufsw\u00fcnsche werden meist vorab nur grob geplant und es gibt lediglich Vorstellungen \u00fcber die Art und G\u00fcte des betreffenden Produkts. Der Herstellername steht zu diesem Zeitpunkt meist noch nicht fest. Dabei spielt die richtige Warenpr\u00e4sentation eine entscheidende Rolle f\u00fcr den Verkaufserfolg. Der Verkaufsort muss positiv gestaltet sein, Aufsteller und Deckenh\u00e4nger sowie Poster und weitere optische Werbemittel ziehen die Blicke der Besucher an sich, die hoffentlich bald zu Kunden werden. Entscheidend f\u00fcr den Verkaufserfolg sind aber auch<\/p>\n<ul>\n<li>\u00d6ffnungszeiten des Ladens<\/li>\n<li>Freundlichkeit und Kompetenz des Verkaufspersonals<\/li>\n<li>eine geschickte Wegef\u00fchrung innerhalb des Gesch\u00e4fts<\/li>\n<li>deutliche Preisauszeichnung<\/li>\n<li>Art und Weise der Vorstellung des Produkts<\/li>\n<\/ul>\n<h2><\/h2>\n<div id=\"attachment_2223\" style=\"width: 686px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.doppelklicker.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/Point-of-Sale-Marketing-Lebensmittel.jpg\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-2223\" loading=\"lazy\" class=\"size-full wp-image-2223\" src=\"https:\/\/www.doppelklicker.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/Point-of-Sale-Marketing-Lebensmittel.jpg\" alt=\"Nicht jeder hat ein Nischenprodukt anzubieten, das nur er und niemand sonst anbietet und f\u00fcr das es auch kaum Werbung braucht. Die meisten Hersteller m\u00fcssen mit einer starken Konkurrenz klarkommen und daher besteht die Notwendigkeit, das eigene Produkt anders als die breite Masse zu gestalten. (#01)\" width=\"676\" height=\"423\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-2223\" class=\"wp-caption-text\">Nicht jeder hat ein Nischenprodukt anzubieten, das nur er und niemand sonst anbietet und f\u00fcr das es auch kaum Werbung braucht. Die meisten Hersteller m\u00fcssen mit einer starken Konkurrenz klarkommen und daher besteht die Notwendigkeit, das eigene Produkt anders als die breite Masse zu gestalten. (#01)<\/p><\/div>\n<h2>Wichtig f\u00fcr Unternehmen: Kontrast zu anderen<\/h2>\n<p>Nicht jeder hat ein Nischenprodukt anzubieten, das nur er und niemand sonst anbietet und f\u00fcr das es auch kaum Werbung braucht. Die meisten Hersteller m\u00fcssen mit einer starken Konkurrenz klarkommen und daher besteht die Notwendigkeit, das eigene Produkt anders als die breite Masse zu gestalten. Dazu geh\u00f6rt erstens, dass sich die Menschen w\u00fcnschen, ein Produkt in die Hand nehmen zu k\u00f6nnen. Die Verpackung sollte das also zulassen. Es kommt zudem auf das Design an \u2013 wer als \u201egraue Maus\u201c im Regal verschwindet, geht sang- und klanglos unter. Doch bei allem Produktdesign darf nicht vergessen werden, dass es auch auf den Verkaufsort an sich ankommt. Hier sind gute Ideen allerdings noch rar ges\u00e4t und viele Verkaufsorte stellen nur eine lieblose Aneinanderreihung der angebotenen Produkte dar. Doch zu bedenken ist: Am Verkaufsort sollen die Produkte ver\u00e4u\u00dfert werden \u2013 der Kunde soll sich daher hier wohlf\u00fchlen.<\/p>\n<h2>Video:Marketing-Revolution am Point of Sale<br \/>\n<iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/mFsVAVI3IwA\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/h2>\n<h2>Stop! Anhalten, lieber Kunde: Aufsteller und Pr\u00e4sentationshilfen sorgen f\u00fcr Aufmerksamkeit<\/h2>\n<p>Das<strong> Point of Sale Marketing<\/strong> (POS Marketing) findet seine Anwendung meist in Superm\u00e4rkten. Aufsteller und andere Pr\u00e4sentationshilfen sollen den Kunden \u201eaufhalten\u201c, sollen seine Aufmerksamkeit auf das Produkt lenken. Dabei werden f\u00fcr die Aufsteller moderne Materialien eingesetzt, hier findet in erster Linie Acrylglas Anwendung. Diese haben den Vorteil, dass sie sehr standfest sind und sogar im Freien aufgestellt werden k\u00f6nnen. Sollte das Wetter bei einer Verkaufspr\u00e4sentation also nicht so mitspielen wie gew\u00fcnscht, ist das zumindest f\u00fcr das Marketing kein Problem.<\/p>\n<p>POS Marketing Ma\u00dfnahmen m\u00fcssen vor allem bei neuen Produkten gezielt und durchdacht eingesetzt werden. Die Kaufentscheidung der Menschen wird durch die Pr\u00e4sentationshilfen entscheidend beeinflusst \u2013 f\u00fcr neue Produkte m\u00fcssen daher diese Werbehilfen besonders gut angepasst werden. Sie m\u00fcssen die W\u00fcnsche der Kunden treffen und sollen gleichzeitig gen\u00fcgend Informationen \u00fcber das Produkt liefen, um eine positive Kaufentscheidung zu bewirken.<br \/>\nHochwertige und aufmerksamkeitsstarke Werbemittel f\u00fcr den Point of Sale findet man z. B. bei <a href=\"http:\/\/www.hach.de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">hach.de<\/a> oder <a href=\"http:\/\/www.oro-promotion.de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">oro-promotion.de.<\/a><\/p>\n<h2><\/h2>\n<div id=\"attachment_2224\" style=\"width: 686px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.doppelklicker.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/Point-of-Sale-Marketing-Aufsteller.jpg\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-2224\" loading=\"lazy\" class=\"size-full wp-image-2224\" src=\"https:\/\/www.doppelklicker.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/Point-of-Sale-Marketing-Aufsteller.jpg\" alt=\"Das Point of Sale Marketing (POS Marketing) findet seine Anwendung meist in Superm\u00e4rkten. Aufsteller und andere Pr\u00e4sentationshilfen sollen den Kunden \u201eaufhalten\u201c, sollen seine Aufmerksamkeit auf das Produkt lenken. Dabei werden f\u00fcr die Aufsteller moderne Materialien eingesetzt, hier findet in erster Linie Acrylglas Anwendung. (#02)\" width=\"676\" height=\"676\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-2224\" class=\"wp-caption-text\">Das Point of Sale Marketing (POS Marketing) findet seine Anwendung meist in Superm\u00e4rkten. Aufsteller und andere Pr\u00e4sentationshilfen sollen den Kunden \u201eaufhalten\u201c, sollen seine Aufmerksamkeit auf das Produkt lenken. Dabei werden f\u00fcr die Aufsteller moderne Materialien eingesetzt, hier findet in erster Linie Acrylglas Anwendung. (#02)<\/p><\/div>\n<h2>Neue Produkte im Fokus der Kunden<\/h2>\n<p>Gerade bei neuen Produkten sind sich Werbefachleute einig: Alles kommt auf das passende <strong>Point of Sale Marketing<\/strong> an! Die Einf\u00fchrungsphase der Produkte ist sensibel \u2013 was hier nicht gelingt, gelingt auch sp\u00e4ter kaum oder nur schwer. Dabei haben viele neue Produkte ein gro\u00dfes Potenzial, das die Kunden jedoch noch nicht kennen. Diese m\u00fcssen daher zum Kauf bewegt werden. Laut Studien erwerben Kunden vor allem dann neue Produkte, wenn sie eine tolle Optik und Haptik aufweisen k\u00f6nnen und wenn sie mit emotionalen Erfahrungen verkn\u00fcpft werden k\u00f6nnen. Keine leichte Aufgabe f\u00fcr das POS Marketing, all diese Punkte zu ber\u00fccksichtigen!<\/p>\n<h2>Erfolge direkt messen<\/h2>\n<p>Nat\u00fcrlich l\u00e4sst sich der Erfolg eines Produkts an seinen Verkaufszahlen ablesen. Das sagt aber noch nichts dar\u00fcber aus, wie effektiv die einzelne Werbema\u00dfnahme dazu beigetragen hat, den Verkauf anzukurbeln. Au\u00dferdem machen gerade kleine Unternehmen h\u00e4ufig den Fehler, die eigenen Erfolge nicht zu dokumentieren, daher l\u00e4sst sich das POS Marketing auch nur schwer bewerten. Wichtig: Die Werbeziele m\u00fcssen vorab definiert werden, au\u00dferdem braucht es zur Messung des Erfolges ein gutes Datenmaterial.<\/p>\n<p>Eine M\u00f6glichkeit der Erfolgsmessung besteht darin, die H\u00e4ufigkeit des Verkaufs eines Produkts vor der Einf\u00fchrung der POS Marketingma\u00dfnahme zu dokumentieren. Direkt nach dem Start der Ma\u00dfnahme sowie in gewissem zeitlichen Abstand wird erneut eine solche Dokumentation vorgenommen. Sind die Zahlen gestiegen und wenn ja, wie stark? Daraus ergeben sich statistische Auswertungsm\u00f6glichkeiten f\u00fcr das Unternehmen. Au\u00dferdem ist es sinnvoll, den demografischen Hintergrund der Kunden zu ber\u00fccksichtigen. So k\u00f6nnen auch k\u00fcnftige Marketingma\u00dfnahmen perfekt auf die Zielgruppe zugeschnitten werden. Au\u00dferdem kommt bei einer guten Untersuchung heraus, ob \u00fcberhaupt die gew\u00fcnschte Zielgruppe angesprochen wurde oder ob die Kunden ganz andere sind als urspr\u00fcnglich anvisiert.<\/p>\n<p>Das Aufstellen von Pr\u00e4sentationshilfen ist eine eher mittelfristige Ma\u00dfnahme im <strong>Point of Sale Marketing.<\/strong> Auf kurze Zeit begrenzt kann ein Gewinnspiel sein, auch das Verteilen von Gratisproben am ersten Tag der Produkteinf\u00fchrung, eine Modenschau, eine Musikveranstaltung oder das Verteilen von Flyern sind eher kurzfristig oder sogar nur auf einen Tag angelegt. Auf eine langfristige Kundenbindung zielen Bonus- oder Treueprogramme ab.<\/p>\n<p>Bei der \u00dcberpr\u00fcfung des Erfolgs im<strong> POS Marketing<\/strong> kommt es auf den Sell-In sowie den Sell-Out an. Ein hoher Sell-In steht daf\u00fcr, dass das Marketing den Handel dazu bewegt, mehr Waren zu bestellen und das betreffende Produkt auf Lager zu nehmen. Der Sell-Out sollte m\u00f6glichst schnell sein und betrifft den Verkauf an den Verbraucher.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div id=\"attachment_2226\" style=\"width: 685px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.doppelklicker.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/Point-of-Sale-Marketing-Verkaufsstand.jpg\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-2226\" loading=\"lazy\" class=\"size-full wp-image-2226\" src=\"https:\/\/www.doppelklicker.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/Point-of-Sale-Marketing-Verkaufsstand.jpg\" alt=\"Das Aufstellen von Pr\u00e4sentationshilfen ist eine eher mittelfristige Ma\u00dfnahme im Point of Sale Marketing. Auf kurze Zeit begrenzt kann ein Gewinnspiel sein, auch das Verteilen von Gratisproben am ersten Tag der Produkteinf\u00fchrung, eine Modenschau, eine Musikveranstaltung oder das Verteilen von Flyern sind eher kurzfristig oder sogar nur auf einen Tag angelegt. Auf eine langfristige Kundenbindung zielen Bonus- oder Treueprogramme ab. (#03)\" width=\"675\" height=\"450\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-2226\" class=\"wp-caption-text\">Das Aufstellen von Pr\u00e4sentationshilfen ist eine eher mittelfristige Ma\u00dfnahme im Point of Sale Marketing. Auf kurze Zeit begrenzt kann ein Gewinnspiel sein, auch das Verteilen von Gratisproben am ersten Tag der Produkteinf\u00fchrung, eine Modenschau, eine Musikveranstaltung oder das Verteilen von Flyern sind eher kurzfristig oder sogar nur auf einen Tag angelegt. Auf eine langfristige Kundenbindung zielen Bonus- oder Treueprogramme ab. (#03)<\/p><\/div>\n<h2>M\u00f6glichkeiten im Point of Sale Marketing<\/h2>\n<p>Bei vielen Menschen \u00fcberwiegt der Wille, m\u00f6glichst viel Geld zu sparen. So ist es einfach, im Internet die Preise zu vergleichen und beim g\u00fcnstigsten Anbieter zu bestellen. Doch das erlebnisorientierte Einkaufen steht ebenfalls hoch im Kurs und so haben Produkte, die eigentlich zu einem h\u00f6heren Preis als die der Konkurrenz angeboten werden, immer noch eine gute Chance, dass der Kunde ohne zu vergleichen zugreift \u2013 es kommt nur darauf an, dass das Produkt entsprechend pr\u00e4sentiert wird. Hier spielt auch die Kommunikationspolitik des Unternehmens mit hinein, denn sie hilft, sich vom Wettbewerb abzugrenzen, auch wenn dessen niedrige Preise nicht gehalten werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Nun gibt es verschiedene M\u00f6glichkeiten des<strong> Point of Sale Marketings,<\/strong> wobei alle ein gewisses Know-how erfordern. Handelsdaten, Forschungsergebnisse und Einsatzm\u00f6glichkeiten der verschiedenen Ma\u00dfnahmen sollten bekannt sein, um auf die jeweils beste M\u00f6glichkeit zu setzen. Immer gilt aber, dass das werbende Unternehmen \u00fcberraschen muss, wenn es auffallen will. Werbeagenturen m\u00fcssen daher neue Ideen entwickeln, die es bislang nicht einmal in \u00e4hnlicher Art gab. Optimal ist es, wenn diese Ideen polarisieren. Im Folgenden sind verschiedene M\u00f6glichkeiten des POS Marketings vorgestellt:<\/p>\n<ul>\n<li>Marketing \u00fcber Gro\u00dffl\u00e4chen<br \/>\nDas klassische Format von 18:1 findet sich vor allem an Kaufh\u00e4usern und M\u00e4rkten, an den zugeh\u00f6rigen Parkpl\u00e4tzen oder in der n\u00e4heren Umgebung. Die Streuverluste k\u00f6nnen hoch sein, daher sollten die zu nutzenden Fl\u00e4chen gut ausgesucht werden. Wie viele solcher Gro\u00dffl\u00e4chen genutzt werden, richtet sich nach der Gr\u00f6\u00dfe der Verkaufsfl\u00e4che. Die Belegung erfolgt immer f\u00fcr zehn bis elf Tage.<\/li>\n<li>Marketing \u00fcber Bodenkleber<br \/>\nBodenkleber werden auch als Bodengrafiken oder Floorgraphics bezeichnet. Sie sind sehr hochwertig und \u00fcberdauern einige Monate, in denen sie \u201emit F\u00fc\u00dfen getreten\u201c werden. Sie k\u00f6nnen direkt am Verkaufsort angebracht werden und bieten einen gro\u00dfen Spielraum f\u00fcr neue Ideen. Dabei sind Bodenkleber vergleichsweise kosteng\u00fcnstig und bieten die M\u00f6glichkeit, sehr wirksam zu werben. Die Belegung kann meist \u00fcber vier Wochen reichen, danach erfolgt ein Wechsel durch den Marktbetreiber.<\/li>\n<li>Marketing \u00fcber eigenen Radiokanal<br \/>\nDen meisten Menschen d\u00fcrften die markteigenen Radiosender bekannt sein, in denen die ganze Zeit \u00fcber \u201eKaufhausmusik\u201c mit Werbeunterbrechungen dudelt. Dieser Sender wird als Instore-Radio-Kanal bezeichnet und richtet sich mit seinem Programm aus Musik, Werbung und Moderation exakt an die Zielgruppe des Marktes. Die Werbeunterbrechungen dauern meist maximal zwanzig Sekunden, wobei L\u00e4nge und Inhalt des Spots auf die einzelnen Werbeziele, auf Kunden und Produkt ausgelegt sind.<\/li>\n<li>Werbefl\u00e4chen am Einkaufswagen<br \/>\nBekannt sein d\u00fcrften auch die Werbefl\u00e4chen, die sich direkt am Einkaufswagen befinden. Es handelt sich um sogenannte Card Boards, die beidseitig an der vorderen Seite des Wagens befestigt sind. Der Kunde bekommt somit ausreichend Gelegenheit, sich diese Werbung immer wieder zu betrachten, denn er wird f\u00fcr die Dauer seines Einkaufs mit den Bildern und Slogans konfrontiert. Meist wechseln die Card Boards alle vier Wochen, die M\u00e4rkte belegen bis zu einem Viertel aller Einkaufswagen damit.<\/li>\n<li>Marketing \u00fcber Digital Signage<br \/>\nDie digitale Beschilderung (Digital Signage) ist Blickfang und Abwechslung zu den \u00fcblichen Plakaten zugleich. Dabei besteht hier eine gro\u00dfe Flexibilit\u00e4t, denn die neuesten Informationen werden direkt auf den Bildschirm gebracht. Dieser ist sehr platzsparend und zeigt statische oder bewegte Anzeigen, die st\u00e4ndig wechseln. Dadurch springt die digitale Beschilderung regelrecht ins Auge und der kreativen Gestaltung der Schilder sind keine Grenzen gesetzt.<\/li>\n<li>Mobile Werbung<br \/>\nMobile Advertising ist etwas, ohne dass heute kaum noch ein Unternehmen auskommt. Denn die mobilen Endger\u00e4te sind in fast jedem Haushalt angekommen, in den meisten F\u00e4llen sogar noch in mehrfacher und unterschiedlicher Form. Auch daf\u00fcr gibt es inzwischen POS Marketing Ma\u00dfnahmen, auch wenn sich diese immer noch in den Kinderschuhen befinden. Weit verbreitet ist der Trend, Coupon-Systeme zu versenden, die direkt auf dem Smartphone angezeigt werden k\u00f6nnen. Sie werden im Markt ausgel\u00f6st und verg\u00fcnstigen einen Einkauf. Dabei bietet aber gerade dieser Bereich unz\u00e4hlige neue M\u00f6glichkeiten.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<p>Bildnachweis:\u00a9Shutterstock-Titelbild: Monkey Business Images\u00a0 -#01:Iakov Filimonov\u00a0 -#02:\u00a0 Naypong _-#03:Anton Gvozdikov<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Experten haben in ihren Studien herausgefunden, dass rund zwei Drittel aller Eink\u00e4ufer erst im Gesch\u00e4ft entscheiden, welche Schokolade sie kaufen m\u00f6chten. Das hei\u00dft, die Mehrzahl der Menschen \u00fcberlegt sich diese Eink\u00e4ufe nicht vorher, sondern entscheidet spontan direkt am Verkaufsort \u2013 dem Point of Sale. 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