{"id":4345,"date":"2019-05-27T08:00:19","date_gmt":"2019-05-27T06:00:19","guid":{"rendered":"http:\/\/www.doppelklicker.de\/blog\/?p=4345"},"modified":"2020-10-13T09:52:54","modified_gmt":"2020-10-13T07:52:54","slug":"zielgruppe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.doppelklicker.de\/blog\/zielgruppe\/","title":{"rendered":"Merkmale einer Zielgruppe in Content wirksam umgesetzt"},"content":{"rendered":"<p>Werbung im Internet? Blo\u00df schnell wegklicken! Unternehmen m\u00fcssen sich heute deutlich mehr anstrengen, um ihre <strong>Zielgruppe<\/strong> zu erreichen. Die folgenden Aspekte sind dabei wichtig.<br \/>\n<!--more--><\/p>\n<h2>Zielgruppe f\u00fcr das Content Marketing finden?<\/h2>\n<p>Profis der <strong>Werbebranche<\/strong> sind der Meinung, dass Content Marketing eine der <strong>relevantesten Marketingtechniken<\/strong> unserer Zeit darstellt. Doch bei dem Begriff \u201eContent\u201c, der nichts anderes als \u201eInhalt\u201c bedeutet, werden selbst Nichtprofis hellh\u00f6rig. Es ist klar, dass dar\u00fcber die Zielgruppe erreicht werden soll, doch daf\u00fcr wiederum muss sie sich erst einmal von den Inhalten und Darstellungen angesprochen f\u00fchlen.<\/p>\n<p>Es geht dabei um Vertrauen in die Inhalte und in der Folge um die Webseite, die diese Inhalte pr\u00e4sentiert. <strong>Informative und unterhaltsame Inhalte<\/strong> sollen gefunden werden, sie stellen eine Art Werbung dar und sind doch von dieser grundverschieden. Denn wer seine <a href=\"https:\/\/www.loewenstark.com\/online-marketing-ratgeber\/kapitel-10\/\">Kunden \u00fcber SEA direkt ansprechen<\/a> will, muss sich Gedanken machen.<\/p>\n<p>Wie ist die Zielgruppe zu erreichen, was m\u00f6chte sie, was w\u00fcnscht sie sich? Wann klickt sie weiter und wann wird sie an den Bildschirm gefesselt? Vertrauen wird nur aufgebaut, wenn die gebotenen Informationen einen <strong>Nutzen bringen<\/strong>, der wiederum speziell auf die jeweiligen Zielgruppen abgestimmt sein muss.<\/p>\n<p>Mit diesem Content, der einen Mehrwert f\u00fcr den Besucher der Seite darstellt, l\u00e4sst sich \u00fcber die <strong>Anhebung des Images<\/strong> des Unternehmens im besten Fall dessen Umsatz erh\u00f6hen. Denn Menschen kaufen lieber dort, wo sie sich wohlf\u00fchlen und wissen, dass das Angebot seri\u00f6s ist.<\/p>\n<h2>Die Zielgruppe schon im Businessplan nennen?<\/h2>\n<p>In den meisten F\u00e4llen gibt es eine <strong>Produktidee<\/strong> oder es wird eine<strong> Dienstleistung<\/strong> angeboten, die es in dieser Art noch nicht gibt. Daher ist es verst\u00e4ndlich, dass sich die meisten Gr\u00fcnder dementsprechend auch eher Gedanken \u00fcber ihre Idee machen und weniger \u00fcber die anzusprechende Zielgruppe. Doch genau die muss schon im Businessplan benannt werden, mit dem die Banken von der <strong>Sinnhaftigkeit<\/strong> einer Kreditvergabe \u00fcberzeugt werden sollen oder die einen gew\u00fcnschten Gesch\u00e4ftspartner zur Zusammenarbeit bewegt.<\/p>\n<p>Der Businessplan soll im besten Fall eine Darstellung der erwarteten Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit darstellen und dient insofern auch dem \u00dcberblick f\u00fcr den Gr\u00fcnder. Er muss also schon hier wissen, f\u00fcr wen sein Produkt oder seine Leistung gemacht ist, wer damit etwas anfangen kann oder den Service buchen wird. Ebenso, wie der Markt einer genauen Analyse unterzogen werden muss, damit klar ist, wie es um die <strong>Marktsegmentierung<\/strong> steht. Diese Dinge m\u00fcssen im Voraus bedacht werden!<\/p>\n<h2>Video: Wie bestimme ich die Zielgruppe f\u00fcr mein Unternehmen? (Businessplan) \u2013 die Gr\u00fcnderplattform<\/h2>\n<p><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/R3VlFaPK0vs\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h2>Zur Begriffskl\u00e4rung: Was ist eine Zielgruppe?<\/h2>\n<p>Als Zielgruppe werden mehrere Menschen mit den <strong>gleichen Eigenschaften<\/strong> zusammengefasst. Es handelt sich hier nicht um \u00e4u\u00dferliche Merkmale, es sei denn, das angebotene Produkt zielt auf solche ab. Ein Shampoo f\u00fcr blondes Haar wird sich nicht an Menschen richten, die braunes oder schwarzes Haar haben \u2013 s\u00e4mtliches Marketing w\u00e4re hier vergebens.<\/p>\n<p>Es geht darum, dass die Menschen, die dieser Zielgruppe angeh\u00f6ren, einen festen Bedarf haben und dass sie nach einer L\u00f6sung f\u00fcr ihren Wunsch oder ihr Bed\u00fcrfnis suchen. Das Beispiel des Shampoos ist dabei leicht nachvollziehbar. Es gibt eine Gruppe von Frauen, die blondes Haar haben (nat\u00fcrlich oder gef\u00e4rbt) und wollen, dass diese Farbe so frisch und leuchtend wie m\u00f6glich bleibt. Das beworbene Produkt muss die <strong>W\u00fcnsche dieser Zielpersonen<\/strong> ber\u00fccksichtigen.<\/p>\n<p>Gleichzeitig steht es in gro\u00dfer Konkurrenz zu all den anderen Herstellern von Shampoos f\u00fcr blondes Haar. Im Rahmen der Marktsegmentierung und der Beobachtung der Konkurrenz wurde daher klar, dass eine Nische zu besetzen ist, weshalb das Shampoo noch weitere Eigenschaften als nur den Erhalt der Farbe mitbringen muss. Damit wird die Zielgruppe auf blonde Frauen mit einem speziellen Haarproblem eingegrenzt: Spliss, langes und angegriffenes Haar, schnell fettendes Haar usw.<\/p>\n<p>Das hat den Vorteil, dass die Produktpalette zum einen auf mehrere Haartypen erweitert werden kann. Zum anderen wird aus der Kundenfindung die Sicherheit gewonnen, dass die Frauen bei <strong>Zufriedenheit<\/strong> mit dem gew\u00e4hlten Produkt auch die Produkte dieses Herstellers kaufen, wenn sich die Bed\u00fcrfnisse ihrer Haare \u00e4ndern.<\/p>\n<p>Analog zu diesem Beispiel erfolgt die Festlegung einer Zielgruppe auch f\u00fcr alle anderen Produkte, seien es bestimmte Lebens- und Genussmittel, technische Ger\u00e4te, Fahrzeuge oder Besitzer von Haustieren. Ihnen allen ist gemein, dass sie eine Frage oder ein Problem haben und daf\u00fcr eine L\u00f6sung geboten bekommen m\u00f6chten. <strong>Wichtiges Detail<\/strong>: Teilweise muss das Bed\u00fcrfnis erst noch geweckt werden: Im obigen Beispiel w\u00fcrde blonden Frauen durch Werbung klargemacht werden, dass die Haarfarbe mit der Zeit verblassen kann und durch ein spezielles Shampoo zu erhalten ist. Das Problem besteht aktuell noch nicht, aber der Gedanke daran, dass es eintreten k\u00f6nnte, steht im Raum.<\/p>\n<h2>Tipps zum Marketing: Wie tickt die Zielgruppe?<\/h2>\n<p>Wurde eine <a href=\"https:\/\/www.gruenderlexikon.de\/checkliste\/informieren\/marketing\/werbung\/zielgruppe\/\">Zielgruppe erst einmal gefunden<\/a>, so muss diese genau definiert werden. Dazu ist es erst einmal n\u00f6tig, eine effektive Zielgruppenanalyse vorzunehmen, denn anhand der Ergebnisse kann die Zielgruppe weiter eingegrenzt werden. Au\u00dferdem ist es m\u00f6glich, ihr potenzielle Eigenschaften zuzuschreiben und Daten \u00fcber sie zu sammeln. Der <strong>Marketingverantwortliche<\/strong> des Unternehmens muss daher verstehen, wie die anvisierte Gruppe tickt.<\/p>\n<p>Daf\u00fcr helfen die folgenden Fragen:<\/p>\n<ul>\n<li>Aus welcher gesellschaftlichen Schicht stammt die Zielgruppe?<\/li>\n<li>Welche Sprache spricht sie?<\/li>\n<li>Wo ist der Wohnort der Zielgruppe bzw. auf welches Einzugsgebiet soll sich die Werbung beschr\u00e4nken?<\/li>\n<li>Welche Bed\u00fcrfnisse und Vorlieben hat die Gruppe?<\/li>\n<li>Welche ethischen Werte m\u00fcssen ber\u00fccksichtigt werden?<\/li>\n<li>Gibt es potenzielle Ver\u00e4nderungen, auf die das Unternehmen reagieren muss?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aus den Antworten auf diese Fragen ergibt sich ein genaues Bild \u00fcber die Personen, die die Zielgruppe ausmachen. Das wiederum ist f\u00fcr die <strong>Definition der Zielgruppen<\/strong> wichtig.<\/p>\n<div id=\"attachment_4359\" style=\"width: 809px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.doppelklicker.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Zielgruppe-genau-ermitteln-fuehrt-zum-Erfolg.jpg\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-4359\" loading=\"lazy\" class=\"size-full wp-image-4359\" src=\"https:\/\/www.doppelklicker.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Zielgruppe-genau-ermitteln-fuehrt-zum-Erfolg.jpg\" alt=\"Es gibt eine Gruppe von Frauen, die blondes Haar haben (nat\u00fcrlich oder gef\u00e4rbt) und wollen, dass diese Farbe so frisch und leuchtend wie m\u00f6glich bleibt. Das beworbene Produkt muss die W\u00fcnsche dieser Zielpersonen ber\u00fccksichtigen.\" width=\"799\" height=\"472\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-4359\" class=\"wp-caption-text\">Es gibt eine Gruppe von Frauen, die blondes Haar haben (nat\u00fcrlich oder gef\u00e4rbt) und wollen, dass diese Farbe so frisch und leuchtend wie m\u00f6glich bleibt. Das beworbene Produkt muss die W\u00fcnsche dieser Zielpersonen ber\u00fccksichtigen.(#01)<\/p><\/div>\n<h2>Wie kann eine Zielgruppe definiert werden?<\/h2>\n<p>Ganz einfach: Durch das Sammeln von Daten! Was so profan klingt, hat einen wahren Hintergrund. Denn nur das Unternehmen, das seine Zielgruppe genau kennt, kann seine <strong>Angebote<\/strong> auf diese abstimmen und wei\u00df, was erwartet wird. Interessant ist dabei, dass sich teilweise zwei Personenkreise ergeben, manchmal sind es sogar noch mehr. Soll dann das eigene Angebot auf beide Gruppen ausgerichtet werden?<\/p>\n<p>Nein, es geht vielmehr darum, die Gruppe zu finden, mit der sich die gr\u00f6\u00dfte Kaufwahrscheinlichkeit ergibt. Zielgruppen m\u00fcssen nicht f\u00fcr eine m\u00f6glichst gro\u00dfe Anzahl von Personen zugeschnitten sein, au\u00dferdem k\u00f6nnen sie vielf\u00e4ltigen Ver\u00e4nderungen unterliegen. Es geht also darum, die wichtigste Zielgruppe zu finden, mit der sich Umsatz generieren l\u00e4sst und die zum Unternehmen passt.<\/p>\n<p>Mithilfe der <strong>Zielgruppendefinition<\/strong> soll erreicht werden, dass sich ein Unternehmen mit den Menschen und ihren Bed\u00fcrfnissen auseinandersetzt, f\u00fcr die die Produkte oder Leistungen gedacht sind.<\/p>\n<p>Dabei gibt es verschiedene Fragen, die bei der Definition von Zielgruppen beantwortet werden m\u00fcssen:<\/p>\n<ul>\n<li>Was m\u00f6chten die Kunden?<\/li>\n<li>Was brauchen sie wirklich?<\/li>\n<li>Welche Probleme m\u00fcssen gel\u00f6st werden?<\/li>\n<li>Welche Dinge treiben die Zielpersonen an?<\/li>\n<li>Auf welcher Basis treffen die Kunden Entscheidungen?<\/li>\n<li>Welche Ziele verfolgen sie?<\/li>\n<li>Welche W\u00fcnschen und Erwartungen werden an das Produkt gestellt?<\/li>\n<li>Gibt es Vorurteile gegen\u00fcber dem Produkt, die \u00fcberwunden werden m\u00fcssen?<\/li>\n<li>Wie kauft die Zielgruppe ein?<\/li>\n<li>Was sch\u00e4tzt der potenzielle Kunde besonders am Produkt?<\/li>\n<li>Wie wird er auf Ver\u00e4nderungen am Produkt reagieren?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Viele Tipps zur Zielgruppendefinition beinhalten auch, sich an die Konkurrenz zu halten. Das klingt paradox, ist es aber gar nicht, denn warum sollte ein Unternehmen nicht davon profitieren, wenn eine andere Firma etwas gefunden hat, was wirklich gut l\u00e4uft? Es geht dabei nat\u00fcrlich nicht um das Produkt oder die Leistung an sich, das darf nicht kopiert werden. Vielmehr geht es um<strong> Marketingma\u00dfnahmen<\/strong> und die Eingrenzung einer Zielgruppe.<\/p>\n<p><strong>Doch Vorsicht<\/strong>: Wer seine Zielgruppe genauso definiert, wie es bereits die Konkurrenz getan hat, muss ein besonderes gutes Produkt bieten oder auf diesem Markt eine Nische besetzen, um erfolgreich sein zu k\u00f6nnen.<\/p>\n<div id=\"attachment_4363\" style=\"width: 810px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.doppelklicker.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Zielgruppen-ermitteln-und-die-Erkentnisse-verwenden.jpg\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-4363\" loading=\"lazy\" class=\"size-full wp-image-4363\" src=\"https:\/\/www.doppelklicker.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Zielgruppen-ermitteln-und-die-Erkentnisse-verwenden.jpg\" alt=\"Mithilfe der Zielgruppendefinition soll erreicht werden, dass sich ein Unternehmen mit den Menschen und ihren Bed\u00fcrfnissen auseinandersetzt, f\u00fcr die die Produkte oder Leistungen gedacht sind.\" width=\"800\" height=\"419\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-4363\" class=\"wp-caption-text\">Mithilfe der Zielgruppendefinition soll erreicht werden, dass sich ein Unternehmen mit den Menschen und ihren Bed\u00fcrfnissen auseinandersetzt, f\u00fcr die die Produkte oder Leistungen gedacht sind.(#02)<\/p><\/div>\n<h2>Was ist eine Zielgruppendefinition?<\/h2>\n<p>Wer nun Zielgruppen f\u00fcr das Content Marketing definieren m\u00f6chte, sucht daf\u00fcr vielleicht nach verschiedenen Anregungen im Netz. Dabei ist es erst einmal wichtig, zu wissen, was \u00fcberhaupt eine Zielgruppendefinition ist. Das ist vergleichsweise einfach erkl\u00e4rt, denn sie grenzt das Feld m\u00f6glicher Kunden ein und stellt eine Gruppe von Personen heraus, an die alle Marketingma\u00dfnahmen gerichtet werden.<\/p>\n<p>Viele Ma\u00dfnahmen sind v\u00f6llig umsonst oder laufen ins Leere, weil sie die gew\u00fcnschten Kunden nicht ansprechen. Dank der Zielgruppendefinition wird genau die Gruppe von Menschen festgelegt, deren <strong>Bed\u00fcrfnisse zum Produkt<\/strong> oder zur <strong>gebotenen Leistung<\/strong> passen.<\/p>\n<p>Damit kann sich ein Unternehmen im Umfeld des Wettbewerbs profilieren, kann ein Produkt erfolgreicher auf dem Markt einf\u00fchren. Eine Zielgruppendefinition ist nichts anderes als jede andere Definition auch: Dabei wird der Inhalt eines Wortes oder Fachbereichs <strong>genauer erkl\u00e4rt<\/strong>.<\/p>\n<p>Die Zielgruppendefinition macht nichts weiter, als eine feste Zielgruppe auszuweisen, die bestimmte Merkmale hat. Im Rahmen des Marketings werden diese Merkmale aufgegriffen, um bei verschiedenen Ma\u00dfnahmen behilflich zu sein bzw. um die potenziellen Kunden gezielt anzusprechen.<\/p>\n<hr \/>\n<p>Bildnachweis:\u00a9Shutterstock-Titelbild: Lars Poyansky -#01: MITstudio -#02: Bojan Milinkov<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Werbung im Internet? Blo\u00df schnell wegklicken! Unternehmen m\u00fcssen sich heute deutlich mehr anstrengen, um ihre Zielgruppe zu erreichen. 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