Nach Abschluss der europaweiten Ausschreibung setzten die Stadtwerke Herford auf kVASy(R) von SIV.AG als SaaS-Lösung. Entscheidende Vorteile sind der breite Funktionsumfang, langfristige Wirtschaftlichkeit sowie fundierte Marktexpertise des Anbieters. Die Suite integriert Self-Service-Portale, Chatbots, Analytics und BI in einem zertifizierten SIV.AG-Rechenzentrum. Dadurch lassen sich komplexe Meter-to-Cash-Prozesse transparent gestalten, Effizienzgewinne realisieren und der Kundenservice nachhaltig stärken. Der Rollout startet im vierten Quartal 2025, begleitet von einem reibungslosen, zuverlässigen, planbaren und termingerechten Implementierungsprozess.