Laut State of Digital Workspace 2026-Studie von Omnissa verwenden zahlreiche Handelsfilialen fast ein Drittel veralteter Betriebssysteme, die bis zu fünf Generationen alt sind. Zugleich nimmt die Nutzung nicht autorisierter KI-Werkzeuge um 1.000 Prozent zu, was Schatten-IT und Compliance-Verletzungen fördert. Diese technischen Defizite erfordern umfassende Echtzeit-Transparenz, automatisierte Update-Routinen und strikte Kostenkontrolle, um Angriffsflächen zu reduzieren, Betriebsunterbrechungen zu minimieren und die IT-Resilienz nachhaltig zu stärken.