Der empathische Umgang mit dem Kunden in jeder beliebigen Situation steht bei diesem Beruf ganz klar im Vordergrund. Wer den Einzelhandelskaufmann für Ausbildung und den künftigen Berufsweg wählt, sollte sich vorher selbst prüfen, ob er für dieses spannende, aber auch teilweise anstrengende Berufsbild prädestiniert ist.